dhms আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা রক্ষা করে
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ এবং লেনদেন ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্ল্যাটফর্ম সেবা প্রদানের জন্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ...
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি
dhms আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করেন। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি পরিচয় যাচাই, উত্তোলন প্রসেসিং এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম স্টুডিও সার্ভিস প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করি। আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা
থাকে এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় বা আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি চ্যানেল থেকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড স্পষ্ট করতে সহায়তা করি। সাধারণত আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধগুলিতে সাড়া দিই।
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট এলাকার ভিতরে লাইভ চ্যাট বক্স খুলুন এবং তথ্য সুরক্ষা বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। এজেন্টরা আপনার রেকর্ডের অবস্থা যাচাই করতে এবং মুছে ফেলার বা সংশোধনের পদক্ষেপ শুরু করতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা লিখিত রেসপন্স পাঠাই যা আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং শেয়ার করা হয় তা বিস্তারিত জানায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব খুলুন যেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে এবং কোন তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত আছে। সেখান থেকে আপনি তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখি এবং আপডেট করি
dhms তথ্য সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা মানদণ্ড বাস্তবায়ন করে যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ থাকে এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন আপডেট করি যখন নতুন...
এনক্রিপটেড সংরক্ষণ
আপনার নাম, ফোন এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং সেটাও অডিট ট্র্যাক রেখে।
সীমিত শেয়ারিং
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যখন এটি লেনদেন সম্পন্ন করতে বা গেম লোড করতে প্রয়োজন হয় এবং কখনোই বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।
নিয়মিত অডিট
আমরা আমাদের ডেটা অ্যাক্সেস লগ এবং তৃতীয়-পক্ষ ইন্টিগ্রেশন পর্যালোচনা করি প্রতি ত্রৈমাসিকে যাতে নিশ্চিত হয় যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং মেয়াদোত্তীর্ণ ডেটা মুছে ফেলা হয়।
স্বচ্ছ নীতি
এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন এবং কতদিন রাখি। আমরা প্রতিটি নতুন ডেটা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নীতি আপডেট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইল নোটিস পাঠাই।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে জমা দেওয়া অনুরোধগুলি সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা আপনার পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর থেকে আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা হয় যাতে পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন আইডি দেখে, ব্যক্তিগত বিবরণ নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষা কভার করে, যখন অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলি অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী এবং প্রচার নিয়ম বর্ণনা করে। একসাথে, তারা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ...
| শর্তাবলী | শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং আমাদের সেবা প্রদানের দায়িত্ব নির্ধারণ করে। গোপনীয়তা নীতি সেই ফ্রেমওয়ার্কের মধ্যে তথ্য সুরক্ষার জন্য নির্দিষ্ট প্রতিশ্রুতি যোগ করে। |
|---|---|
| প্রচার নিয়ম | প্রচার নিয়ম ব্যাখ্যা করে কীভাবে অফার কাজ করে এবং কখন আপনি পুরস্কার পান। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার প্রচার ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ডেটা নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে। |
| কুকি ব্যবহার | আমাদের কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে ব্রাউজার কুকি আপনার সেশন এবং পছন্দ ট্র্যাক করে। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা কভার করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা আরও দীর্ঘমেয়াদে পরিচালিত হয়। |
| তথ্য সংগ্রহ সুযোগ | শর্তাবলী উল্লেখ করে যে আমরা আপনার নাম এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতি বিস্তারিত করে কোন ক্ষেত্রগুলি প্রয়োজনীয়, কোনগুলি ঐচ্ছিক এবং প্রতিটি টুকরা কেন সংরক্ষিত হয়। |
| তৃতীয়-পক্ষ সংযোগ | প্রচার নিয়ম উল্লেখ করতে পারে যে আমরা বোনাস জারি করতে পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। এই গোপনীয়তা নীতি ঠিক কোন তথ্য আমরা সেই অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি তা প্রকাশ করে। |
| ডেটা ধারণ সময় | শর্তাবলী বলতে পারে যে আমরা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে বন্ধ হওয়ার পরে কতদিন আপনার ডেটা সংরক্ষণ করা হয় এবং কখন এটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। |
| নীতি পরিবর্তন | সমস্ত আইনি পৃষ্ঠা একই নোটিস পদ্ধতি অনুসরণ করে যখন আমরা আপডেট করি। যদি গোপনীয়তা অনুশীলনে পরিবর্তন হয়, আমরা একটি ইমেইল এবং লগইন ব্যানার পাঠাই তিরিশ দিন আগে। |
dhms যে উপাদানগুলি গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা গঠন করে
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন সর্বদা তথ্য সুরক্ষা এবং স্বচ্ছ ডেটা পরিচালনাকে অগ্রাধিকার দেয়। প্রতিটি লগইন, লেনদেন এবং গেম সেশন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য নিয়ন্ত্রণ এবং এনক্রিপশন...
এনক্রিপটেড সেশন
আপনি যখন লগইন করেন বা অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা ব্রাউজ করেন, আপনার সেশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে পাঠানো ডেটা বাধাগ্রস্ত করা যায় না।
দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন এবং প্রতিবার লগইনের সময় একটি এসএমএস কোড পান। এটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পায়।
ডেটা অ্যাক্সেস ড্যাশবোর্ড
আপনার প্রোফাইল এলাকায় তথ্য ট্যাব খুলুন যেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষিত আছে, কখন সংগ্রহ করা হয়েছে এবং কোন তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত আছে। সেখান থেকে আপনি সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ একটি টোকেন হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় যাতে আমাদের সিস্টেম আপনার পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ না করে লেনদেন শুরু করতে পারে।
অডিট লগ
প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং প্রোফাইল সম্পাদনা একটি অডিট লগে রেকর্ড করা হয় যা আপনি আপনার সেটিংসে দেখতে পারেন। এটি আপনাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সময় দ্রুত ধরতে সাহায্য করে।
সাপোর্ট ট্রান্সপারেন্সি
যখন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট খোলে, সিস্টেম একটি নোটিফিকেশন পাঠায় এবং এজেন্টের আইডি লগ করে যাতে আপনি সবসময় জানেন কে আপনার তথ্য দেখেছে এবং কেন।